Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Вы можете оплатить пожертвование онлайн с помощью предложенных методов оплат. При выборе оплаты пожертвования банковской картой перечисление пожертвования осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

Для осуществления пожертвования принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Платежи через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. 

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратится в банк, выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа: 

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;

  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

  • данные банковской карты введены неверно;

  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам перечисления пожертвования с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (921) 574-74-97

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками

 

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@lenzdravclown.ru.

Контактная информация

Полное название организации: Автономная некоммерческая организация помощи детям с тяжелыми заболеваниями «Ленздравклоун»

Сокращенное название организации: АНО «Ленздравклоун»

ИНН / КПП: 7802290811 / 780201001

ОГРН: 1127800014088

Местонахождение: 194223, г. Санкт-Петербург, ул. Орбели, д.25, стр.4

Телефон: +7 (921) 574-74-97

e-mail: info@lenzdravclown.ru

+7 921 574 74 97
вконтакте.png
instagram.jpg
facebook.png
youtube100.png